先日、
静岡に出張で宿泊施設を決める際に
問い合わせの為
ビジネスホテルに電話をしたのですが…
とても電話の対応が良く
他にも候補はあったのですが…
『是非、このホテルに泊まってみたいと思い』
他のホテルとは比べずに直ぐに予約をしました。
電話対応ひとつで
行ってみたいと思える電話対応!
素晴らしいです!
実際に泊まっても対応やお部屋も良く
是非また行ってみたいと思いました。
どんなにネット予約が普及しても電話対応からの集客もありますし
人材教育は電話対応から伝わりますね。
アジアも頑張ります。